Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Les présentes conditions régissent l’utilisation de l’application Whatplay et de son site web, proposés par Veltrix Studios, nom commercial d’Iván Lozano Herrero (travailleur indépendant), NIF 77836101F, domicilié Calle Flora, 4, 30626 Fortuna (Murcia), Espagne (ci-après « Veltrix Studios » ou « nous » ; e-mail : soporte@whatplay.es ; autres coordonnées dans les mentions légales). En installant ou en utilisant Whatplay, vous les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord, ne l’utilisez pas.
Demander la suppression des données
1. Ce qu’est Whatplay
Whatplay est un lecteur multimédia : un outil qui permet de lire et d’organiser des contenus que l’utilisateur choisit et ajoute, comme ses propres vidéos, des listes de lecture dans des formats standard (M3U, W3U) et des diffusions auxquelles il a légalement accès.
- Whatplay n’inclut, n’héberge, ne vend ni ne distribue aucun contenu, et ne fournit aucun lien vers des contenus : ni chaînes, ni films, ni séries, ni listes.
- Whatplay n’a aucune relation avec ceux qui créent ou publient les listes ou les contenus lus avec l’application, et ne les cautionne pas.
- L’application est livrée vide : sans ce que chaque utilisateur y ajoute, elle ne lit rien.
2. Utilisation légale et responsabilité de l’utilisateur
Vous ne pouvez utiliser Whatplay qu’avec des contenus que vous avez le droit de regarder et de lire. Par exemple :
- vos propres contenus ;
- des contenus du domaine public ou placés sous des licences qui le permettent ;
- des diffusions en clair proposées par leurs titulaires ;
- les services auxquels vous vous abonnez auprès de fournisseurs autorisés à distribuer ces contenus dans votre pays.
Vous êtes seul responsable des listes, liens, comptes et contenus que vous ajoutez, lisez ou partagez avec Whatplay, ainsi que de l’obtention des autorisations nécessaires. Il est interdit d’utiliser Whatplay pour :
- accéder à des contenus protégés par le droit d’auteur ou par des droits voisins, les reproduire, les distribuer ou les communiquer au public sans l’autorisation de leurs titulaires ;
- contourner des mesures techniques de protection (comme les DRM), des restrictions d’accès ou géographiques, ou des systèmes de paiement de tiers ;
- retransmettre ou revendre des contenus, ou partager des listes ou des accès à des contenus que vous n’avez pas le droit de partager ;
- toute fin illicite ou contraire aux présentes conditions.
Whatplay n’inclut aucune fonction permettant de contourner les DRM ou d’autres mesures de protection. Si vous achetez l’accès à des contenus auprès de tiers, vérifiez qu’il s’agit de distributeurs autorisés : les services qui proposent des chaînes ou des films payants à des prix anormalement bas sont généralement illégaux.
3. Contenus et sites de tiers
Nous ne contrôlons ni ne vérifions les contenus, les listes ou les sites de tiers ouverts avec Whatplay, et nous n’en sommes pas responsables : ni de leur légalité, ni de leur exactitude, ni de leur disponibilité, ni de leur qualité. Le navigateur intégré affiche les pages de tiers telles qu’elles sont, et chaque site a ses propres conditions, que vous devez respecter.
Les noms, logos et images affichés par les listes appartiennent à leurs titulaires. Leur présence dans l’application n’implique aucune relation avec eux.
4. Signalement d’atteintes aux droits
Nous respectons la propriété intellectuelle. Whatplay n’héberge pas de contenus de tiers et ne peut donc pas les retirer des listes ou des serveurs d’autrui : une telle demande doit être adressée à ceux qui les publient ou les hébergent. Toutefois, si vous estimez qu’un élément placé sous notre contrôle (ce site, la fiche de l’application ou les supports de Whatplay) porte atteinte à vos droits, écrivez-nous à soporte@whatplay.es en indiquant :
- vos coordonnées ;
- l’œuvre concernée ;
- l’endroit exact où elle se trouve ;
- une déclaration de bonne foi.
Nous examinerons votre signalement et agirons avec diligence. Cette adresse est également notre point de contact pour les autorités et les utilisateurs au sens du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques. Vous pouvez nous écrire en espagnol ou en anglais.
5. Licence d’utilisation
Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser Whatplay sur vos appareils conformément aux présentes conditions. Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler, revendre ni distribuer l’application, sauf dans la mesure où la loi l’autorise expressément. Whatplay, son nom, son logo et son design appartiennent à leurs titulaires.
6. Whatplay Premium et achats
- Ce qui est inclus : Premium supprime les publicités de l’application. Il n’inclut aucun contenu.
- Formules et paiement : mensuelle ou annuelle, au prix que la boutique vous indique avant le paiement. Le paiement est géré par la boutique (Google Play ou une autre), avec son compte et selon ses conditions.
- Renouvellement : l’abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous le résiliez avant dans la boutique (Google Play › Paiements et abonnements). Si vous le résiliez, vous conservez Premium jusqu’à la fin de la période payée.
- Droit de rétractation : si vous êtes un consommateur, vous pouvez vous rétracter de l’achat de Premium dans un délai de 14 jours calendaires à compter de celui-ci, sans avoir à motiver votre décision, comme le prévoit le texte refondu de la loi générale espagnole pour la défense des consommateurs et des usagers (TRLGDCU). Premium est un contenu numérique non fourni sur un support matériel : si, lors de l’achat, vous consentez expressément à son activation immédiate, reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation et recevez la confirmation de l’achat, vous ne pouvez plus vous rétracter une fois Premium activé (article 103, point m, du TRLGDCU). Lorsque vous pouvez vous rétracter, demandez le remboursement à la boutique ou écrivez-nous à soporte@whatplay.es dans le délai imparti.
- Remboursements et garantie : les remboursements sont traités par l’intermédiaire de la boutique et conformément à sa politique, qui peut être plus favorable. Rien de ce qui précède ne limite la garantie légale de conformité que vous accorde le TRLGDCU si Premium ne fonctionne pas comme décrit.
- Achats effectués dans des versions précédentes : si vous avez acheté « supprimer les publicités » dans une version précédente, vous le conservez ; les anciens abonnements restent valables tant qu’ils sont actifs.
- Sans abonnement : vous pouvez regarder une vidéo publicitaire pour profiter d’une période sans publicités. Il s’agit d’un avantage sans valeur monétaire, que nous pouvons modifier.
7. Comptes de synchronisation
La synchronisation est facultative et utilise votre compte Google ou Apple. Vous êtes responsable de sa sécurité. Vous pouvez vous déconnecter et supprimer la copie à tout moment depuis l’application. Nous pouvons suspendre ce service s’il est utilisé de manière abusive ou contraire aux présentes conditions.
8. Disponibilité et modifications
L’application Whatplay est fournie « en l’état ». Nous faisons en sorte qu’elle fonctionne bien, mais nous ne garantissons pas qu’elle fonctionne sans interruption ni erreur, ni avec tous les formats, appareils ou contenus. Nous pouvons mettre à jour, modifier ou retirer des fonctionnalités. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser l’application.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Veltrix Studios n’est pas responsable :
- des contenus de tiers ni de l’utilisation que vous faites de Whatplay ;
- des dommages indirects, de la perte de données ou du manque à gagner ;
- des dommages causés par une utilisation contraire aux présentes conditions ou à la loi.
Rien de ce qui précède ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur, ni notre responsabilité en cas de dol ou de faute lourde, ni pour les dommages corporels.
10. Indemnisation
Si vous utilisez Whatplay de manière illicite ou contraire aux présentes conditions (par exemple, pour accéder à des contenus sans autorisation), vous vous engagez à garantir Veltrix Studios contre les réclamations de tiers qui en découleraient, dans la mesure permise par la loi.
11. Suspension
Si vous ne respectez pas les présentes conditions, nous pouvons limiter ou suspendre les services qui dépendent de nous (par exemple, la synchronisation avec Apple ou les notifications), sans préjudice d’autres actions en justice.
12. Droit applicable, juridiction et réclamations
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol.
Si vous êtes un consommateur, tout litige sera porté devant les juridictions de votre domicile, conformément au TRLGDCU, et vous conservez en tout état de cause la protection que vous accordent les dispositions impératives du pays de l’Union européenne où vous résidez. Rien dans les présentes conditions ne vous prive des droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.
Si vous n’êtes pas un consommateur, les parties se soumettent aux juridictions du domicile de Veltrix Studios.
En cas de réclamation, écrivez-nous à soporte@whatplay.es et nous essaierons de la résoudre à l’amiable. Vous pouvez également vous adresser aux services de la consommation de votre région ou de votre commune. Veltrix Studios n’adhère pas au système espagnol d’arbitrage de la consommation (Sistema Arbitral de Consumo) ni à aucun autre organisme de règlement extrajudiciaire des litiges.
13. Modification des présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions. Nous publierons ici la nouvelle version avec sa date et, si la modification est importante, nous vous en informerons dans l’application. Si vous continuez à utiliser Whatplay par la suite, vous acceptez les nouvelles conditions.
14. Contact et suppression des données
Pour toute question, écrivez-nous à soporte@whatplay.es (ou, pour les questions qui ne concernent pas Whatplay, à contacto@veltrixstudios.net). Pour nous demander de supprimer vos données, utilisez le bouton « Demander la suppression des données » de cette page. Vous pouvez aussi supprimer votre copie de synchronisation depuis l’application, dans Paramètres › Synchronisation.